Datenschutz und Vertraulichkeit
Zuletzt aktualisiert am 15. Oktober 2026
Menschen vertrauen HopeBegins Persönliches und Schmerzhaftes an. Hier erfährst du, was wir sammeln, wer es sehen kann, wie wir es schützen und was du selbst entscheiden kannst.
Was wir sammeln
- Gebetsanliegen: dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht sowie die Kategorie und die Organisation, die du auswählst.
- E-Mails von Daily Hope: dein Vorname, dein Nachname und deine E-Mail-Adresse.
- Geschichten der Hoffnung: dein Name, dein Beruf, dein Foto und deine Geschichte. Wir veröffentlichen eine Geschichte erst, nachdem wir sie geprüft und freigegeben haben.
- Persönlicher Plan: Deine Antworten, dein Plan, dein Fortschritt und deine Hoffnungskarte werden nur in deinem Browser auf deinem Gerät gespeichert, damit du später darauf zurückkommen kannst. Nichts davon wird an uns geschickt, und du kannst alles jederzeit auf der Seite deines Plans löschen. Wenn du eine Sicherungsdatei herunterlädst, bleibt sie bei dir; wir bekommen sie nie. Wenn du uns bittest, dir deinen Plan per E-Mail zu schicken, bekommen wir deine E-Mail-Adresse, deinen Vornamen, falls du ihn angibst, und den Plan.
- Täglicher Check-in und Übungen: Das Wetter, das du auswählst, was dich beschäftigt, und alles, was du in einer Übung auswählst oder schreibst, bleibt nur in deinem Browser auf deinem Gerät. Wir zählen, wie oft Check-ins gemacht und Übungen genutzt werden, aber nie, was du gewählt hast. Deine Check-ins kannst du auf der Check-in-Seite löschen.
- Nachfrage zum Plan: Wenn du uns bittest, nachzufragen, wie es dir geht, behalten wir deine E-Mail-Adresse und deinen Vornamen, bis wir 7 Tage später diese eine E-Mail schicken. Danach löschen wir sie.
- Bewerbungen als Hope Carrier: die Angaben, die du machst, wenn du dich für ein Ehrenamt bewirbst.
- Spenden: Donorbox wickelt die Spenden ab. Deine Kartendaten gehen an Donorbox und seine Zahlungspartner. HopeBegins bekommt sie nicht.
- Hope AI: Die Chats laufen über Bonfire (heybonfire.com), einen externen Dienst, der deine Nachrichten verarbeitet.
- Nutzung der Website: unsere eigene Zählung von Seitenaufrufen und von Klicks auf Links und Übungen. Diese Zählung kommt ohne Cookies und ohne Namen aus, enthält nichts, was du eingibst, und wir nutzen keine externen Analysedienste.
Wofür wir es nutzen
- Um für dich zu beten, dir zu antworten und dir die E-Mails zu schicken, um die du gebeten hast.
- Um HopeBegins zu betreiben und zu verbessern.
- Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht.
Wer es sehen kann
- Die Hope Carrier sehen die Nachricht und die Kategorie eines Gebetsanliegens. Deinen Vornamen sehen sie nur, wenn du ihn teilen möchtest. Deine E-Mail-Adresse zeigen wir ihnen nicht.
- Das Team von HopeBegins, das den Dienst betreibt, nur soweit es für seine Arbeit nötig ist.
- Die oben genannten externen Dienste, nur für die Leistung, die sie erbringen.
Wie wir es vertraulich behandeln
- Alle Hope Carrier stimmen unserem Verhaltenskodex zu. Er verlangt, dass sie vertraulich behandeln, was du teilst, und nie Geschichten ohne Erlaubnis weitergeben.
- Daten zwischen deinem Gerät und HopeBegins werden bei der Übertragung verschlüsselt (HTTPS).
- Zugriff auf persönliche Daten haben nur Menschen, die ihn brauchen, um für dich da zu sein.
Deine Rechte
- Nach dem philippinischen Datenschutzgesetz (Data Privacy Act of 2012, Republic Act No. 10173) kannst du darum bitten, deine persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen, und du kannst deine Einwilligung widerrufen.
- Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail von unseren E-Mails abmelden.
- Wenn du glaubst, dass deine Rechte verletzt wurden, kannst du dich bei der National Privacy Commission der Philippinen beschweren (privacy.gov.ph).
Kontakt
Für Anfragen zu deinen Daten schreib an connect@hopebegins.today. Lies den Verhaltenskodex für Hope Carrier.
HopeBegins ist kein Notdienst
Bist du in einer Krise oder denkst du daran, dir das Leben zu nehmen? TelefonSeelsorge (rund um die Uhr): 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Bei akuter Gefahr ruf die 112 an.